Formas de Venda e Envio
Vendas: Efetuamos vendas para as seguintes localidades:
- Atibaia (RETIRADA NA LOJA)
- Cabreúva
- Cajamar (RETIRADA NA LOJA)
- Campo Limpo Paulista
- Francisco Morato (RETIRADA NA LOJA)
- Franco da Rocha (RETIRADA NA LOJA)
- Itatiba
- Itupeva
- Jarinu (RETIRADA NA LOJA)
- Jundiaí
- Louveira
- Morungaba (RETIRADA NA LOJA)
- Várzea Paulista
Frete conforme tabela abaixo e Pedido mínimo para entrega de R$75,00.
Envio
- Tempo de Entrega: O pedido será entregue no horário comercial, respeitando os dias da semana para cada região informado no quadro abaixo.
Exemplo: “O pedido é para ser entregue em Itatiba (conforme tabela abaixo as entregas são todas as segundas-feiras), se for realizado até as 12:00 será entregue no mesmo dia, após as 12:00 será considerada a entrega somente na próxima semana.”
Caso o comprador tenha interesse em retirar na Dental Uniodonto Jundiaí, avisar no momento da compra no site, para que possa ser efetuada a separação do material em tempo hábil para retirada do pedido solicitado.
Observação: Para compras de galões de “Água Destilada de 5L”, fica estipulado o limite de 3 galões por entrega.
Horário de Entrega: 08:30 até 17:30 de segunda-feira a sexta-feira
Importante! Somente em Jundiaí, são feitas entregas todos os dias, outras cidades conforme quadro abaixo:
Localidade
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Dia da semana
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Itatiba
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2ª Feira
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Louveira
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3ª Feira
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Cabreúva/Itupeva
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4ª Feira
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Jundiaí
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5ª Feira
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Campo Limpo Paulista/Várzea Paulista
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6ª Feira
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Devolução
Em caso de devolução, a mesma deverá ser solicitada pelo e-mail dental@uniodontojundiai.com.br ou pelo telefone (11) 4586-0316 ou ainda pelo celular/WhatsApp (11) 94558-9882, onde será dado o prosseguimento para o processo de devolução.
Causas/Motivos que podem ser solicitadas às devoluções:
- Produto danificado;
- Embalagem aberta ou avariada;
- Desistência da compra (arrependimento, conforme Código de Defesa do Consumidor)
- Produto em desacordo com o pedido.
No ato do recebimento, confira a Nota Fiscal. Caso identifique qualquer irregularidade, você poderá recusar no ato da entrega. Mencione no verso da Nota Fiscal ou no documento de comprovante de entrega e entre em contato através dos meios mencionados acima de segunda à sexta-feira, das 08:30 até 17:30.
- A mercadoria devolvida poderá ser entregue na sede da Uniodonto Jundiaí ou através dos Motoboys autorizados, respeitando a tabela de dias da semana por cidade acima.
- O produto deverá ser devolvido em sua embalagem de origem, sem indícios de uso, desmembramento e em frações;
- Deverá ser condicionado de maneira que, durante o transporte, esteja prezando pela boa condição do item devolvido. Pedimos a gentileza de conferir a embalagem e empacotar o produto em plástico bolha ou pacote evitando os impactos, caso o produto seja de vidro, perfurocortante ou acrílico;
O período para devolução do produto é de 7 dias corridos após recebimento do mesmo e com a apresentação do Cupom Fiscal.
É de extrema importância que a Dental Uniodonto Jundiaí seja comunicada sobre a devolução do pedido.
- Nos casos de produtos/equipamentos apresente defeito durante o prazo de 7 dias, a Dental Uniodonto Jundiaí se responsabiliza pela troca com o fabricante. Se o produto adquirido apresentar defeito após 7 dias, a contar do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você deverá entrar em contato direto com o fabricante (informações sobre o fabricante podem ser encontradas no manual do produto ou diretamente em suas mídias) para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos, ou se dirigir a uma das assistências técnicas credenciadas pelo próprio fabricante;
- O produto também será analisado e devolvido ao cliente caso não possua defeito e sim mau uso;
- Em casos de devolução parcial o produto deverá ser devolvido em sua embalagem de origem, sem indícios de uso, rasura e em frações e em até 7 dias após o recebimento;
- A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização constam do Temo de Garantia que acompanha o produto.
ATENDIMENTO DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 08:30 ÀS 17:30